為進一步強化“為民、務實、清廉、高效”的工作作風，煤電實業公司堅持以“五心”為服務理念，以職工滿意是唯一標準、保障服務是第一責任的企業宗旨，以推進后勤服務標準化、規范化、制度化為重點，以更高標準，更嚴作風，打通服務職工群眾“最后一公里”，奮力提升后勤服務“軟實力”。

轉變作風 樹立“方向標”

“要嚴格貫徹落實公司作風建設專項行動工作安排，以‘五個過硬作風’為目標，把開展作風建設專項行動與重點工作結合起來，切實把作風建設的成效、激發出來的干勁轉化為推動公司高質量發展的強勁動力?！边@是該公司黨委書記岳林，在作風建設專項行動學習啟動會上對全體黨員干部提出的要求。

作風建設專項行動開展以來，煤電實業公司為推動后勤服務工作效率更高、質量更優、流程更簡的目標，第一時間召開專題會議，全面聚焦政治引領、高質量發展、職工急難愁盼、防范化解重大風險等方面，按照“自己找、相互提、組織查、領導點、群眾評”的原則，對開展作風建設專項行動工作進行了安排部署，制定印發了《作風建設專項行動重要任務分工安排》，成立了以公司主要負責人為組長、相關領導班子成員為副組長的作風建設領導小組；建立責任清單，各職能部室、基層圍繞作風建設專項行動，以刀刃向內的精神和勇氣，深刻查擺問題；依托黨委理論學習中心組學習、“三會一課”等形式，深入學習黨內規章制度，不斷強化理論武裝，堅定理想信念，增強改進作風的主動性和自覺性。

優化服務 找準“突破口”

“如何提升后勤服務工作質量？”

“如何提升職工群眾幸福感、獲得感、安全感？”

“如何高效率加快新舊動能轉換，促進公司高質量發展？”

差距不找不明，問題不攻不破。找差距、查問題、抓落實是轉作風建設的第一步，衡量差距所在，檢驗存在的問題，及時校準方向。

針對礦區環境治理工作，煤電實業公司建立并常態化推行“干部走動式管理”和“重點區域巡視巡查”制度，以打造“兩路兩場一公園”靚麗風景線為出發點，通過綠化景觀、環境衛生以及后勤服務管理和小區群眾言行的精美升華，促進礦區綜合環境的整體提升；公寓“蛛網式管理法”“10化工作法”等精優作業法的應用，探親房、書吧、行李寄存室等配套設施的完善，以及餐飲特色小吃、便民餐車、快餐配送等人性化服務項目的實施，不斷滿足單身職工多元化的需求；物業服務“一樓一管家”模式及24小時在線報修業務的辦理，為職工提供更加方便快捷的后勤服務。此外，通過中層干部公開競聘、崗位工人技能練兵等方式為后勤服務高質量發展培養儲備人才力量，全面激發和營造“后勤服務爭一流”的干事創業激情和氛圍。

作風是形象更是力量，作風是凝聚力也是內動力。該公司董事長王愛軍在作風建設專項行動學習啟動會上強調：“廣大黨員干部一定要以‘等不起’的緊迫感、‘慢不得’的危機感、‘坐不住’的責任感，時刻緊繃作風建設這根弦?！?/p>

聚焦民生 譜唱“和諧曲”

“上下班順路就能買到熱乎乎的飯菜，方便快捷，為便民餐車點贊?！?/p>

“立體車庫投入使用了，以后不用擔心找不到車位了?！?/p>

一件件涵蓋職工工作、生活的民生實事，讓職工不斷感受到作風建設帶來的新變化。

“職工群眾的需求，就是我們努力的方向。我們要抓緊抓牢服務基層、問需于職工這一主線，沉下心俯下身下狠力，以新思想、新面貌、新作風服務于我們的礦區及職工家屬?！痹摴竟飨≡銎秸f。

今年以來，該公司堅持以“五心”服務為理念，以作風建設專項行動為切入點，以職工訴求為導向，開設“愛心發屋”理發店，洗剪吹一套流程下來不足10塊錢；修建垂直升降式立體車庫，新增246個車位，極大緩解職工停車難的問題；全面翻新4棟公寓樓外墻、兩棟公寓室內墻，更換破損桌、椅、床、衛浴等設施，職工住宿環境得到進一步改善；常態化開展困難職工“三項救助”和“四季送”等工作，惠及職工900余人次；持續優化線上繳費資源配置，實現礦區職工家屬“不出門、掌上辦”的幸?！患菝窆こ痰膶嵤?，一樁樁暖心小事的落地，串珠成鏈，連線成片，切實將一張張“問題清單”變為一份份“滿意答卷”。

煤電實業公司廣大黨員干部“勤快嚴實精細廉”的工作作風，如潤物細無聲的春雨，浸潤在礦區的每個角落，催生出后勤服務的勃勃生機。