為進一步促使礦業賓館新員工順利入職、快速融入，8月3日，礦業賓館精心準備積極組織開展新員工入職培訓。用最大的熱情迎接新員工的加入，凝“新”聚力，以滿滿的儀式感開啟新員工在賓館工作的新旅程。

本次培訓共有16名新員工參加，培訓內容包括企業概況、服務意識、安全管理、制度建設四大板塊?；仡櫟V業賓館發展歷史，詳細介紹了礦業賓館基本概況、組織架構、賓館安全經營十二字方針、各項管理制度等，使新員工進一步了解賓館整體概況。

在培訓過程中，賓館內訓師通過與新員工現場互動、分享交流等方式，激發新員工學習熱情。本次培訓還邀請各部門優秀職工代表參與，分享她們在日常工作中積累的寶貴經驗。結合礦業賓館“四個不讓”服務理念，針對新入職員工進行“八顆牙齒”微笑服務、站姿進行現場訓練，引導新入職員工內化于心，外化于行，使新員工主動參與到培訓過程中來。

隨后，礦業賓館為每一位新員工都發放了《礦業賓館服務手冊》，為確保此次培訓落到實處，培訓結束后針對此次培訓課程進行問卷調查及現場考問。

“本次培訓從理論學習到交流發言我都受益匪淺，期間，也結識了新同事，在新的工作崗位上，我將把賓館‘四個不讓’服務理念落實到實際工作中，努力學習積極工作?！迸嘤柦Y束后大家紛紛表示。此次培訓進一步增進了新員工歸屬感與責任感，牢固樹立了作為酒店人，賓客至上的服務意識。

員工培訓是賓館發展的動力和源泉，也是賓館人才培養的重要工作之一。下一步，礦業賓館將進一步加強人才隊伍建設，通過干部競聘、班組長公推公選等方式加大人才培養力度，為公司打造百年老店提供堅實的后勤保障。（李丹 雷喜娟）